電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者利用大數(shù)據(jù)分析、算法等技術(shù)手段，根據(jù)消費(fèi)者或者其他經(jīng)營(yíng)者的偏好、交易習(xí)慣等特征，基于成本或正當(dāng)營(yíng)銷(xiāo)策略之外的因素，對(duì)同一商品或服務(wù)在同等交易條件下設(shè)置不同價(jià)格的。尚不具有市場(chǎng)支配地位的電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者通過(guò)補(bǔ)貼等形式以低于成本的價(jià)格傾銷(xiāo)， 擾亂正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序，損害國(guó)家利益或者其他經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益的。國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局重拳整治電商平臺(tái)存在的價(jià)格違法行為，其實(shí)是在適應(yīng)時(shí)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。 醫(yī)藥電商市場(chǎng)的不斷擴(kuò)大，代表著用戶(hù)對(duì)于線(xiàn)上購(gòu)藥這種新興模式的認(rèn)可。作為一種互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下新興的藥品消費(fèi)途徑，醫(yī)藥電商已經(jīng)經(jīng)歷了多年的快速增長(zhǎng)。國(guó)家對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)電商平臺(tái)的反壟斷調(diào)查和執(zhí)法力度也將從頭部開(kāi)始不斷向下滲透并逐步加強(qiáng)。在互聯(lián)網(wǎng)大力賦能下，去中心化的醫(yī)療生態(tài)、結(jié)合數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)的再發(fā)力，醫(yī)藥電商規(guī)模裂變將會(huì)更快速。醫(yī)藥電商的市場(chǎng)規(guī)模仍然保持著強(qiáng)勁的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，且在短時(shí)間內(nèi)不會(huì)消退。在越來(lái)越多新規(guī)進(jìn)一步維護(hù)市場(chǎng)正常的價(jià)格秩序，保護(hù)消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益的背景下，線(xiàn)上醫(yī)藥零售賽道曠日持久的“價(jià)格戰(zhàn)”、大數(shù)據(jù)殺熟等違規(guī)行為或?qū)⒂型玫蕉糁啤?nbsp;
2020年已經(jīng)有一些互聯(lián)網(wǎng)電商平臺(tái)憑借流量和資本等優(yōu)勢(shì)，不斷進(jìn)軍醫(yī)藥電商領(lǐng)域且收獲頗豐。隨著互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療的快速發(fā)展，醫(yī)藥電商大有可為。京東健康招股書(shū)公布，2019年京東健康實(shí)現(xiàn)總收入108億元。其中，零售藥房收入占到京東健康總收入的絕大部分，醫(yī)藥和健康產(chǎn)品銷(xiāo)售收入占其總收入的87.0%。京東健康、阿里健康通過(guò)“攜資帶量”進(jìn)入醫(yī)藥電商市場(chǎng)。
開(kāi)展電商業(yè)務(wù)已成為國(guó)藥一致、一心堂、益豐、老百姓、大參林等公司戰(zhàn)略的重要部分。各大企業(yè)相繼公布的2020年年報(bào)來(lái)看，醫(yī)藥電商行業(yè)將迎來(lái)發(fā)展機(jī)遇期，其線(xiàn)上業(yè)務(wù)發(fā)展正發(fā)展的如火如荼。一心堂在電商業(yè)務(wù)上的增長(zhǎng)十分亮眼。 2020年在疫情影響之下，“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”相關(guān)政策的出臺(tái)進(jìn)一步加速。如7月十三部委聯(lián)合發(fā)布的《關(guān)于支持新業(yè)態(tài)新模式健康發(fā)展激活消費(fèi)市場(chǎng)帶動(dòng)擴(kuò)大就業(yè)的意見(jiàn)》就提出，也有相當(dāng)一部分消費(fèi)重點(diǎn)扶持線(xiàn)上服務(wù)新模式，積極推動(dòng)發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療，鼓勵(lì)在線(xiàn)購(gòu)藥模式。市場(chǎng)空間也將不斷擴(kuò)大。盡管醫(yī)藥電商行業(yè)發(fā)展前景光明，作為新興領(lǐng)域，其在發(fā)展過(guò)程中也存在一些不可避免的問(wèn)題。中國(guó)在線(xiàn)零售藥房市場(chǎng)規(guī)模將分別于2024年及2030年達(dá)到4560億元及12000億元人民幣。超過(guò)一半的用戶(hù)認(rèn)為目前醫(yī)藥電商缺點(diǎn)在于不能使用醫(yī)?？ㄖЦ?，37.4%用戶(hù)則認(rèn)為醫(yī)藥電商平臺(tái)沒(méi)有專(zhuān)業(yè)用藥指導(dǎo)，者不放心平臺(tái)藥品質(zhì)量。
近年來(lái)在互聯(lián)網(wǎng)電商的加速發(fā)展，以及國(guó)家醫(yī)改加速推行醫(yī)藥分開(kāi)，網(wǎng)售處方藥市場(chǎng)越來(lái)越受各界重視等因素影響下，醫(yī)藥電商用戶(hù)規(guī)模和市場(chǎng)規(guī)模正不斷擴(kuò)大。2020年我國(guó)醫(yī)藥電商交易規(guī)模同比增長(zhǎng)94.58%，達(dá)到1876.4億元，已直逼2000億元大關(guān)。隨著國(guó)家、平臺(tái)反壟斷的不斷深入，整個(gè)醫(yī)藥互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)都需要加速在合規(guī)性方面下狠功夫。尤其對(duì)于醫(yī)藥電商而言，未來(lái)面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不能靠?jī)r(jià)格戰(zhàn)，而是需要構(gòu)建更加合理的價(jià)格體系，以及自身專(zhuān)業(yè)化的優(yōu)勢(shì)服務(wù)，來(lái)獲得更多的市場(chǎng)。
集采、醫(yī)保談判等推薦下，醫(yī)藥行業(yè)正受到?jīng)_擊，一些藥企也開(kāi)始尋求院外市場(chǎng)，包括輝瑞、默沙東、羅氏等跨國(guó)藥企都在加大零售藥店的市場(chǎng)布局，這也給醫(yī)藥零售行業(yè)帶來(lái)機(jī)遇。
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